Back-Office da Remoto

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Supporto Commerciale

Nel corso della vita lavorativa può capitare a tutte le aziende di doversi confrontare con l’esigenza di sostituire un dipendente o con la difficile decisione di ampliare/creare un ufficio commerciale con conseguente investimento di tempo, risorse e denaro. Mettiamo a immediata disposizione personale qualificato con approfondita conoscenza delle lingue inglese/ tedesco/ spagnolo nonché delle dinamiche aziendali, una copertura che può variare sia nella funzione sia nel tempo. Risolviamo il problema di dover sostituire, anche temporaneamente (es maternità o malattia) un dipendente qualificato senza doverne formare completamente uno nuovo.

Interfaccia Clienti

La comodità di avere un unico interlocutore qualificato che si occuperà di tenere i contatti con i clienti garantirà al personale interno di potersi dedicare ai propri obiettivi senza preoccuparsi della gestione quotidiana di ordini, commesse, spedizioni, così come annullerà la confusione e senso di disagio da parte dei clienti generata dal doversi spesso confrontare con diverso personale per ottenere delle informazioni precise e dettagliate.

La Solvigor Srl metterà a disposizione una persona unica per il cliente, alla quale potranno essere indirizzate le richieste, e unica per l’azienda, che si preoccuperà di reperire le informazioni necessarie contattando direttamente il personale preposto.

Servizio Magazzino

Spesso si ha l’esigenza di dover stoccare della merce per un breve periodo, ma la creazione di un magazzino esterno porta inevitabilmente ad un incremento annuo dei costi, spesso senza un immediato rientro di investimento. Per questo motivo disponiamo di uno spazio custodito dove poter custodire la merce in attesa della consegna al cliente o della relativa vendita. Siamo inoltre in grado di organizzare per terzi delle piccole spedizioni di merce direttamente al cliente con documenti di trasporto aziendali originali.

Traduzioni

Il doverci confrontare con aziende estere ci pone di fronte al problema di doverci presentare con documentazioni e testi redatti nella lingua del paese di interesse. La Solvigor Srl offre la soluzione con un servizio di traduzione da/ per svariate lingue collaborando con personale qualificato e ove possibile madrelingua. Eliminate la possibilità di essere fraintesi con delle traduzioni non accurate per forma e contenuto, i testi sono il primo biglietto da visita aziendale.

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